NOS ENGAGEMENTS QUALITÉS

NOS ENGAGEMENTS

• Permanence téléphonique 24h/24 et 7j/7

• Mise à disposition d’un système d’information en ligne

• Mise à disposition d’un interlocuteur unique pour la gestion de votre contrat

• Proximité et réactivité 

• Mise en place d’actions correctrices immédiates

ENCADREMENT DE NOS PRESTATIONS

Un taux d’encadrement parmi les plus forts de la profession 

Le Manager NSI Groupe assure le suivi de l’ensemble de ses clients et des chantiers qui lui sont rattachés.
Il recrute les agents de propreté et contrôle le bon déroulement des prestations.
Il a en charge la gestion de la production liée à l’exploitation.
Il assure la qualité sur l’ensemble des sites.

Chez nous, le contrôle, c’est une réalité, avec le taux d’encadrement le plus fort de la profession.
Jusqu’à 1 contrôle qualité par jour et en moyenne 1 par mois, mais surtout 1 manager pour 50 agents.

Avec NSI Groupe, ayez la certitude de choisir un nettoyage de qualité !
Enfin, la proximité et la réactivité qui nous caractérisent, font de NSI Groupe un partenaire fiable et de confiance.

INNOVATION

NSI GROUPE s’engage à être à l’écoute de l’ensemble des nouveautés et des innovations sectorielles.
La mise en place d’une cellule innovation avec des rencontres mensuelles pour la recherche des solutions novatrices, nous permet de vous proposer dans le domaine de la santé et de la sécurité, de la robotique, mais aussi du digital le must de notre profession.

CERTIFICATION

QUALIPROPRE

Grâce à l’obtention de la certification Qualipropre, NSI GROUPE démontre que l’ensemble de ces procédés et de son savoir-faire est reconnu par la branche.

Bien choisir un prestataire de services de propreté est délicat car il s’agit de confier à un tiers ses installations.
Les qualifications délivrées sous la marque Qualipropre garantissent que l’entreprise qualifiée dispose des moyens nécessaires pour dispenser une prestation de qualité. Elle pratique une politique juste et raisonnée et dispose d’un personnel compétent et formé.

En informant de manière claire et précise les donneurs d’ordres, les qualifications délivrées sous la marque Qualipropre permettent une meilleure lisibilité de l’offre et s’imposent comme un outil de sélection efficace.

Notre qualification professionnelle constitue un élément de progrès et concourt à créer une dynamique profitable à l’ensemble de nos partenaires.

ISO 9001

En 2019, Groupe décide de se faire certifier ISO 9001. Dans une démarche d’amélioration continue et de satisfaction chez nos clients, de nombreuses exigences sont probablement déjà satisfaites dans les faits. Il s’agit alors pour nous de formaliser les points nécessaires afin d’assurer leur pérennité.

En 2020 puis en 2021, l’objectif du groupe est de tendre vers l’excellence par l’obtention des certifications ISO 14001 et ISO 45001.

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